Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности для систем разработанных и обслуживаемых Компанией ТОО «Центр устойчивого развития столицы» (далее — «Компания» или «Мы»).
Если Вы (далее — «Пользователь») установите и будете использовать системы разработанные и обслуживаемые Компанией (далее — «Системы»), мы запросим у Вас информацию, необходимую и достаточную для оперативной и корректной работы Системы.
Компания уважает конфиденциальность предоставленной Вами информации и обязуется защищать ее в соответствии с нижеприведенными положениями, требованиями международных стандартов и законодательства Республики Казахстан.
Перед тем как установить и начать использование Системы, убедительная просьба внимательно ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности и правилами пользования Системой, чтобы понять наши правила и практику в отношении информации пользователей и то, как мы будем ее собирать и использовать.
Уважаемый Пользователь, обращаем Ваше внимание! Принятие Вами Политики конфиденциальности означает, что Вы (Пользователь):
соглашаясь с условиями сбора персональных данных и иной, указанной ниже информации, даете полное и безусловное согласие на обработку информации, в том числе на трансграничную передачу Ваших персональных данных, соглашаетесь и обязуетесь соблюдать условия настоящей Политики конфиденциальности.
1. Общие положения
1.1 Политика конфиденциальности (далее — «Политика»), применяемая при использовании Системы распространяется на отношения Компании и физического лица, являющегося Пользователем Приложения, действует в отношении информации, которую Компания может получить о Пользователе и от Пользователя при регистрации и во время использования им данной Системы.
1.2 Загрузка и использование Системы означает безоговорочное согласие Пользователя с положениями политики конфиденциальности и указанными в ней условиями сбора и обработки информации.
1.3 В целях настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.3.1 Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования функциональных сервисов Системы.
Обязательная, для предоставления функциональных сервисов, информация выделена специальными полями, подлежащих заполнению Пользователем при регистрации (создании учетной записи).
В частности, к данным сведениям относятся: имя, фамилия, отчество, электронная почта, ИИН, адрес проживания и номер телефона Пользователя.
При получении согласия Пользователя, Система собирает данные о геолокации Пользователя, получает доступ к галерее фотографий и камере Пользователя.
Иная информация предоставляется Пользователем по его усмотрению.
1.3.2 Данные, которые автоматически передаются сервисам Системы в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. В том числе технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам и любая другая информация, необходимая для корректной работы Системы и обеспечения выполнения всех запросов Пользователя.
1.3.3 Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением.
1.4 Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование.
Персональные данные обрабатываются автоматизированным способом, с использованием передачи по сети Интернет, смешанными методами обработки.
1.5 Настоящая Политика применяется только к Системам реализованным Компанией. Компания не контролирует и не несет ответственности за иные мобильные приложения и сайты третьих лиц, на которые Пользователь может самостоятельно перейти по ссылкам, доступным и связанным с приложением.
1.6 Регистрируясь в Системе, Пользователь добровольно и в своих интересах предоставляет свои персональные данные и иную информацию, соглашаясь тем самым с Правилами пользования указанной Системы и условиями конфиденциальности персональных данных.

Предоставленные персональные данные могут быть изменены (обновлены, дополнены) Пользователем самостоятельно по своему желанию.
1.7 Компания, по общему правилу, не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по предлагаемым в Системе вопросам, и, что Пользователь поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
1.8 Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной и иной информации Пользователя от неправомерного, несанкционированного или случайного доступа, нецелевого использования, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

2. Информация, которую Мы собираем
2.1 Мы собираем информацию о пользователях нашей Системы автоматически при использовании Системы.
2.1.1 При загрузке, регистрации или использовании данной Системы, Пользователь предоставляет определенную запрашиваемую информацию, которая может включать в себя имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты или другую контактную информацию (далее — «личные данные»).
2.1.2 Мы также собираем любую информацию, которую Пользователь предоставляет при заполнении любых полей в Системе, сообщениях о проблемах функционирования и использования сервисов Системы.
2.1.3 В рамках функциональных сервисов Системы Пользователь может выставлять оценки, оставлять комментарии, создавать обращения, предоставлять информацию, подлежащую опубликованию или отображению («Сообщение») для ограниченного круга или всех пользователей Системы.

3. Как Мы собираем информацию
3.1 При загрузке, доступе и использовании Системы для сбора определенного вида (типа) информации используется технология автоматического сбора информации и отслеживания, в частности для сбора следующих сведений:
3.1.1 Детали использования, включая данные о входе и использовании других информационных ресурсов, с которыми Пользователь связан, к которым Пользователь имеет доступ и использует в Системе.
3.1.2 Информация об устройстве, модель телефона, Device Id, операционная система и номер телефона устройства и т. д. Если Вы не хотите, чтобы мы собирали любую из приведенной выше информации, не загружайте и не используйте данную Систему. Все материалы, уже собранные Системой во время использования Пользователем Системы, хранятся в базе данных Системы в соответствии с требованиями международных стандартов и законодательством Республики Казахстан.
3.2 Пользователь может отключить функцию предоставления информации о местоположении через настройки своего устройства, хотя это может ограничить возможности Системы.
3.3 Мы также можем использовать счетчик, который позволяют нам считать пользователей, посетивших каждый сервис, а также для других связанных статистических приложений (например, запись популярности определенного контента приложения и проверки системы и целостности сервера).

4. Цели обработки персональной информации пользователей
4.1 Система собирает и хранит персональную информацию, которая необходима для обеспечения корректного и оперативного функционирования Системы и/или исполнения соглашений с Пользователем.
4.2 Персональную информацию (данные) Пользователя Системы обрабатывает в следующих целях:
4.2.1 Персональные данные используются для предоставления пользователю информации по различным сервисам в Системе.
4.2.2 Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Системы, изменения функциональных возможностей Системы, появлении доступных обновлений Системы, изменениях в любых продуктах или услугах, которые мы предлагаем или предоставляем и т.д.
4.2.3 Определение места нахождения Пользователя нужно для предоставления корректных данных по сервисам.
4.2.4 Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.2.5 Предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Системы.


5. Доступ и исправление Вашей личной информации (персональных данных)
5.1 Пользователь может просматривать и изменять личную информацию, войдя в Систему и/или на странице личного профиля.
5.2 Компания в праве добавить Пользователя в черный список на определённый срок, если Пользователем был не соблюден любой из пунктов пользовательского соглашения Системы или в случае использования Системы с нарушением норм законодательства Республики Казахстан.
5.3 Удаление Пользователем своей учетной записи не влечет за собой удаление обращений данного Пользователя, а также отзывов или комментариев, сделанных Пользователем в Системе. Все данные, собранные Системой во время регистрации и использования Пользователем Системы, включая персональные данные Пользователя, обращения, отзывы, комментарии, переданные мультимедийные файлы, хранятся в базе данных Системы в соответствии с требованиями международных стандартов и законодательством Республики Казахстан и могут быть удалены только Компанией по заявлению Пользователя.

6. Безопасность данных
6.1 Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности личной информации пользователей от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия информации.
6.2 Информация, которая предоставляется пользователями Системы, хранится на защищенных серверах.
6.3 Безопасность и защита информации Пользователя также зависит от Вас. Доступ к Системе не защищен паролем, поэтому настоятельно рекомендуется убедиться, что Ваше мобильное устройство само по себе правильно защищено паролем, технологией распознавания отпечатков пальцев или другими технологиями безопасности, и находится под Вашим контролем. Компания также не несет ответственности за действие пользователей, направленных на обход каких-либо настроек конфиденциальности и/или нарушение мер безопасности, которые Мы предлагаем соблюдать.

7. Изменения в нашей политике конфиденциальности

7.1 Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время и без предварительного предупреждения и согласия Пользователя.
7.2 Дата последнего изменения Политики конфиденциальности, указывается в верхней части страницы. Пользователь несет ответственность за периодическое посещение этой страницы Политики конфиденциальности для проверки на наличие каких-либо изменений и/или ознакомления с ними.
7.3 Дальнейшее использование Пользователем Системы, после внесения изменений в Политику конфиденциальности, считается безусловным принятием Пользователем этих изменений.
В связи с чем, пожалуйста, проверяйте периодически Систему на наличие обновлений в Политике конфиденциальности.
В случае несогласия с изменениями условий сбора, обработки и использования персональной и иной информации, Пользователь вправе в одностороннем порядке прекратить использование Системы и удалить Систему с устройства.
Настоящая Политика конфиденциальности составлена на русском языке и, в некоторых случаях, может быть предоставлена для ознакомления на английском языке.
В случае расхождения русскоязычной версии и версии на английском языке, применяются положения русскоязычной версии Политики конфиденциальности.

8.Реализованные проекты 
Данная политика конфиденциальности распространяется на все разработанные компанией системы.

9. Контактная информация
В случае возникновения вопросов, связанных с настоящей политикой конфиденциальности и/или функционированием Приложения, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@curs.kz

ТОО «Центр устойчивого развития столицы»

Юридический адрес: 010000, город Нур-Султан, улица А.Бокейхан, дом 2, н.п.5.

+7 (7172) 95-26-71

Принятие Вами Политики конфиденциальности означает, что Вы соглашаетесь с условиями сбора персональных данных и иной личной информацией, даете полное и безусловное согласие на обработку персональных данных и иной личной информации, в том числе на трансграничную передачу Ваших персональных данных.
Загрузка, регистрация и использование Системы в любой его части означает Ваше безоговорочное согласие с условиями и правилами, изложенными в настоящей Политики Конфиденциальности.
Уважаемый Пользователь, Если Вы не согласны с условиями Политики конфиденциальности, нашими правилами и практикой, пожалуйста, не загружайте, не регистрируйтесь или не используйте  Систему  и/или удалите его с Вашего мобильного устройства